792 240 305
Gorzowska 62, Baczyna
Noclegi Gorzów

Premium w Baczynie koło Gorzowa

Polityka Prywatności RODO

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w obiekcie noclegowym ELEKTRO-BUD

Zgodność z RODO

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z rozporządzeniem RODO

Szanujemy Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.

🏢 1. Administrator Danych Osobowych

Dane Administratora

Nazwa: ELEKTRO-BUD Paulina Glapa

Adres: Gorzowska 62, 66-432 Baczyna

NIP: 8571804262

REGON: 080321822

Telefon: 792 240 305

Email: biuro@noclegigorzow.pl

Strona: www.noclegigorzow.pl

IOD: biuro@noclegigorzow.pl

Inspektor Ochrony Danych (IOD): Ze względu na charakter działalności nie powołujemy IOD, jednak zapewniamy pełną zgodność z RODO.

📊 2. Jakie Dane Zbieramy

📋 Dane Rezerwacyjne

  • Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia
  • Dane kontaktowe: Email, telefon, adres zamieszkania
  • Dane dokumentu: Numer i seria dokumentu tożsamości
  • Dane pobytu: Daty zakwaterowania, liczba osób, pokój
  • Dane płatności: Sposób płatności, faktury (jeśli wystawiane)

🌐 Dane z Strony Internetowej

  • Dane techniczne: Adres IP, przeglądarka, system operacyjny
  • Dane behawioralne: Czas wizyty, odwiedzone strony, źródło ruchu
  • Cookies: Pliki cookies niezbędne i analityczne (Google Analytics)
  • Formularze: Dane z formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych
  • Komunikacja: Korespondencja mailowa i telefoniczna

⚠️ Dane Wrażliwe

NIE ZBIERAMY danych wrażliwych takich jak: dane o zdrowiu, przekonaniach religijnych, poglądach politycznych, orientacji seksualnej czy przynależności związkowej.

⚖️ 3. Podstawy Prawne Przetwarzania

📝 Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - Wykonanie Umowy

  • • Realizacja umowy o świadczenie usług noclegowych
  • • Procesowanie rezerwacji i płatności
  • • Komunikacja związana z pobytem
  • • Świadczenie usług dodatkowych (transport, informacje)

📋 Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - Obowiązek Prawny

  • • Ewidencja hotelowa (obowiązek ustawowy)
  • • Wystawienie i przechowywanie faktur VAT
  • • Przekazanie danych organom kontrolnym na żądanie
  • • Archiwizacja dokumentów księgowych

👥 Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - Prawnie Uzasadniony Interes

  • • Monitoring wizyjny dla bezpieczeństwa obiektu
  • • Analiza ruchu na stronie internetowej
  • • Marketing bezpośredni własnych usług
  • • Dochodzenie należności i obsługa reklamacji

✅ Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - Zgoda

  • • Newsletter marketingowy (opcjonalnie)
  • • Cookies analityczne (opcjonalnie)
  • • Zdjęcia promocyjne z obiektu (za zgodą)
  • • Dodatkowe usługi marketingowe

🎯 4. Cele Przetwarzania Danych

🏨 Cele Podstawowe

  • • Realizacja umowy noclegowej
  • • Meldunek i wymeldowanie
  • • Rozliczenie płatności
  • • Zapewnienie bezpieczeństwa
  • • Obsługa reklamacji
  • • Kontakt w sprawach pilnych

📈 Cele Dodatkowe

  • • Analiza preferencji gości
  • • Ulepszanie jakości usług
  • • Marketing własnych usług
  • • Statystyki i analityka
  • • Personalizacja oferty
  • • Budowanie bazy stałych klientów

📅 5. Okres Przechowywania Danych

📋 Okresy Przechowywania

Rodzaj Danych Okres Podstawa
Ewidencja hotelowa 1 rok Obowiązek prawny
Faktury VAT 5 lat Ustawa o rachunkowości
Dokumentacja rezerwacji 2 lata Prawnie uzasadniony interes
Monitoring wizyjny 30 dni Prawnie uzasadniony interes
Newsletter (za zgodą) Do odwołania Zgoda
Cookies analityczne 26 miesięcy Zgoda/prawnie uzasadniony interes

🛡️ 6. Twoje Prawa RODO

📖 Prawo dostępu (art. 15)

Możesz uzyskać informację czy i jakie dane o Tobie przetwarzamy, w jakim celu oraz kopię tych danych.

✏️ Prawo sprostowania (art. 16)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

🗑️ Prawo usunięcia (art. 17)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania.

⏸️ Prawo ograniczenia (art. 18)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach przewidzianych w RODO.

📱 Prawo przenoszenia (art. 20)

Możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym lub przekazać je innemu administratorowi.

🚫 Prawo sprzeciwu (art. 21)

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

❌ Cofnięcie zgody (art. 7)

Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (newsletter, cookies).

⚖️ Prawo skargi (art. 77)

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

🔒 7. Bezpieczeństwo Danych

🛡️ Środki Techniczne

  • Szyfrowanie: Protokół HTTPS dla strony internetowej
  • Hasła: Silne hasła i regularna ich zmiana
  • Kopie zapasowe: Regularne backupy w bezpiecznej lokalizacji
  • Oprogramowanie: Aktualne systemy z łatkami bezpieczeństwa
  • Firewall: Ochrona sieciowa i antywirusowa

👥 Środki Organizacyjne

  • Dostęp: Tylko upoważniony personel ma dostęp do danych
  • Szkolenia: Regularne szkolenia z ochrony danych
  • Procedury: Pisemne procedury obsługi danych osobowych
  • Kontrola: Okresowe audyty bezpieczeństwa
  • Incydenty: Procedura zgłaszania naruszeń bezpieczeństwa

🚨 Zgłaszanie Naruszeń

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych (art. 33 RODO):

  • • Zgłoszenie do UODO w ciągu 72 godzin
  • • Powiadomienie osób dotkniętych naruszeniem
  • • Dokumentacja incydentu i podjętych działań
  • • Analiza przyczyn i wdrożenie zabezpieczeń

🍪 8. Polityka Cookies

📊 Rodzaje Cookies

🔧 Niezbędne

Zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony

Czas: Sesja
Zgodą: Nie wymagana

📈 Analityczne

Google Analytics - statystyki wizyty

Czas: 26 miesięcy
Zgodą: Wymagana

🎯 Marketingowe

Personalizacja reklam i oferт

Czas: Różny
Zgodą: Wymagana

⚙️ Zarządzanie Cookies

  • Wyrażenie zgody: Przy pierwszej wizycie na stronie
  • Cofnięcie zgody: W ustawieniach przeglądarki lub na stronie
  • Blokowanie: Możliwe w ustawieniach przeglądarki
  • Konsekwencje: Blokowanie może wpłynąć na funkcjonalność
  • Więcej informacji: allaboutcookies.org

📞 9. Kontakt w Sprawach RODO

Jak skorzystać z praw RODO?

📧 Kontakt Email

Napisz na adres:
biuro@noclegigorzow.pl

W temacie wpisz: "RODO - [rodzaj wniosku]"

📞 Kontakt Telefoniczny

Zadzwoń: 792 240 305

Czynne 24/7 - zapewniamy obsługę RODO

📝 Informacje do podania

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres email lub telefon
  • • Dokładny opis wniosku
  • • Data pobytu (jeśli dotyczy)
  • • Kopia dokumentu tożsamości (dla bezpieczeństwa)

🔗 10. Usługi Zewnętrzne

📊 Google Analytics

  • Dostawca: Google LLC (USA)
  • Cel: Analiza ruchu na stronie internetowej
  • Dane: Anonimowe dane o zachowaniach użytkowników
  • Podstawa: Zgoda + prawnie uzasadniony interes
  • Więcej: Google Privacy Policy

🗺️ Mapy Google

  • Dostawca: Google LLC (USA)
  • Cel: Wyświetlanie mapy z lokalizacją obiektu
  • Dane: Adres IP, lokalizacja (przybliżona)
  • Podstawa: Prawnie uzasadniony interes
  • Kontrola: Możliwa w ustawieniach przeglądarki

💳 Operatorzy Płatności

  • Dostawcy: PayU, Przelewy24, banki (karty płatnicze)
  • Cel: Przetwarzanie płatności online
  • Dane: Dane płatności (szyfrowane), kwoty, daty
  • Podstawa: Wykonanie umowy
  • Bezpieczeństwo: Standardy PCI DSS

📝 11. Zmiany w Polityce

🔄 Procedura Zmian

  • Powiadomienie: 30 dni przed wejściem zmian w życie
  • Kanały: Email, strona internetowa, informacja w recepcji
  • Prawa: Możliwość sprzeciwu wobec nowych zasad
  • Wersjonowanie: Każda wersja polityki ma datę obowiązywania
  • Archiwum: Poprzednie wersje dostępne na życzenie

Masz pytania o ochronę danych?

📞 Zadzwoń: 792 240 305 📧 Napisz Email

Data ostatniej aktualizacji: 21 sierpnia 2025